domingo, agosto 08, 2010

Qué Motiva a un Equipo de IT?

Hace poco tuve la oportunidad de ver la conferencia de TED de Dan Pink en la cual nos explica lo que mejor funciona para motivanos a realizar una u otra tarea en nuestro trabajo y lo increíblemente diferente que reaccionamos a las recompensas monetarias dependiendo del tipo de actividad que realizamos. Los invito a que dediquen no más de 20 minutos en presenciar dicha conferencia:


"TED Talk - Dan Pink - La Sorprendente Ciencia de la Motivación"

Los miembros de un equipo de IT somos entes que mediante la creatividad transformamos necesidades de información de un cliente en una pieza de software funcional. Nosotros trabajamos mucho haciendo uso de nuestra creatividad. Aunque muchas aplicaciones luzcan similares y aunque existan herramientas que facilitan y automatizan las tareas de desarrollo, siempre existe un momento en el que expresamos una forma única de llevar a cabo una tarea.

Tomando las ideas presentadas en el video de TED podemos generar una lista extendida de las cosas que realmente motivan a un informático a crear software de mejor calidad en un menor tempo.

  • Libertad de acción: Tal como lo menciona Dan en su conferencia de TED, Google y otras empresas han obtenido grandes resultados permitiéndole a sus empleados de IT ciertas franjas de tiempo para dedicarlas en proyectos de su elección.
  • Reputación: No es ningún secreto que una característica común entre programadores (y otros de IT) es su egocetrismo. Debido a ello muchos programadores se sienten mucho mas motivados por ganar reconocimiento por competencias y retos mas que por ganancias económicas.
  • Importancia de los proyectos: Entre más personas vayan a utilizar lo que estás desarrollando y entre más vital sea este proyecto para tu empresa, el equipo se sentirá más comprometido con el mismo, sabiendo que por ser parte del proyecto los ojos de los altos mandos están puestos en su desarrollo y por ende, en quienes lo están llevando acabo sabiendo que si tiene éxito estos serán reconocidos.
  • Diversificación: Trabajar en proyectos de diferentes índoles y constante cambio de tecnologías y frameworks que incrementen los conocimientos y experiencia del equipo, pudiendo extender su horizonte de habilidades.
  • Actualización: Herramientas actuales y sin temor a experimentar con nuevas librerías y frameworks. A nadie le gusta trabajar con tecnologías pasadas de moda solamente porque quienes toman las decisiones de adquirirla no conocen lo que realmente están comprando y en muchas ocasiones no son ellos quienes van a usarla.
  • Involucramiento de sus superiores: Si eres el gerente, jefe de área, coordinador o líder de un proyecto de IT, aunque no hayas estudiado nada de informática es tu deber involucarte y aprender por lo menos a nivel general la terminología técnica del proyecto y brindar completo apoyo a tu equipo de IT. Si los jefes de IT no se involucran y no tienen ni la remota idea de lo que el equipo de IT realiza, este no se siente apoyado y posiblemente ellos te hagan pasar por escenas como este episodio de The IT Crowd:


"The IT Crowd - The Internet"

Alguna otra sugerencia para motivar a un equipo de IT?

Sunsetting Sr. Byte.

El Sr. Byte ha estado más de 5 años inactivo. Digamos que estaba en " code freeze ". Pero ahora es el último release. Quizas no...