domingo, febrero 14, 2010

Facebook vs Google vs Twitter

Estas semanas de febrero se han puesto muy interesante Internet. Google y Facebook estan entablando una acalorada batalla para almacenar, guardar y POSEER cada aspecto de las actividades e informacion personal de sus usuario. Michael Arrignton dice que Facebook esta retando a Gmail en su mercado, con el desarrollo de su propio servicio de correo, tiene sentido, es una progresión natural y lógica para Facebook. Ellos tienen la infraestructura, la tecnología y más importante... un grupo de 400 millones de usuarios que no dudaran mucho en utilizar el "@facebook.com" como correo principal (estadísticas de Facebook acá).
Luego Google lanza su servicio Buzz... muchos sugieren que es la respuesta ante el aparente fracaso de Google Wave. Otros que es un intento de competencia contra Twitter. Como todos se estarán imaginando, Google esta intentando incursionar en el mercado de redes sociales.

"Lanzamiento de Buzz"

Google al igual que Facebook, tienen la infraestructura, la tecnología y también a los usuarios. Sin embargo, la dificultad para Google, es el nicho de sus servicios, por ejemplo:
  • ¿A que vas cuando abres una cuenta en Gmail? fácil: vas a abrir una cuenta de correo.
  • ¿Porque abres una cuenta en Facebook? para mantenerme en contacto con viejos amigos, publicar fotos, compartir videos, jugar en linea y demás interacción social.
  • ¿Y a Twitter? al menos yo, porque quiero estar informado de todo, lo más pronto posible.
Son servicios diferentes para necesidades diferentes. Wave no fue un hit de popularidad porque aparte de que "se siente" lento, y tiene características totalmente innecesarias (como ver lo que la persona escribe en tiempo real ¿para ver sus errores de ortografía mientras escribe? ) no es lo suficientemente bueno como para convertirse en un reemplazo de Gmail, y además tenias que utilizar "otra cosa", era una pestaña más o una cuenta más... Wave tiene cosas buenas, no digo lo contrario, pero lo bueno en este caso, no supera al "antecesor", en otras palabras, el "alumno" NO supero al "maestro".

"Wave is a mess..."

Wave es una aplicación web diseñada en donde se espera que de sus usuarios (nuevos) emerja una red social, lo cual fue un error.

Entonces viene Google, y responde con un nuevo servicio después del Wave, algo similar, y lo simplifica y crea el Buzz. Unos lo tildan de producto genial y otros de rotundo fracaso. Si tendrá o no éxito, es una cuestión muy subjetiva. Muchos van a coincidir con el amigo @dokshor, que me decía: "ya esta repartida la torta hace rato".
Yo por mi parte, creo que el Buzz será muy utilizado (pero no masivo) por el simple hecho de que ya esta integrado con Gmail, y si no lo quieres, solo le das clic a un pequeño vinculo para deshabilitarlo:

"Apaga el Buzz"

Lo que quiero recalcar, es que es una "funcionalidad extra", como el "chat" que tiene Gmail, Buzz es un plus para Gmail. Habrá mucha gente que lo use, solo por que esta ahí, esta habilitado y no hay necesidad de abrir otra ventana aparte en el navegador. Ese es el poder del "default", este poder es tan grande, que mantiene a los usuarios usando Internet Explorer porque simplemente ya esta instalado en su computadora. Los hace utilizar el Messenger, porque creen que solo con eso se puede chatear. Y hace que Canonical haga un trato para que el Firefox (que viene instalado en Ubuntu), para que utilize a Yahoo! en vez de Google como buscador predeterminado (y hace que Yahoo! pague $$$ por ese pequeño cambio).

Asi mismo, este fenómeno ocurrirá con el correo de facebook. Yo personalmente no lo usaría, realmente me gusta Gmail, no veo razón para dejarlo, pero muchos lo harán porque les resultará mejor tener "Facebook + Correo" en un "solo lugar".

"Solo esperemos que Facebook haga un mejor trabajo con su sistema de correo,
del que ha hecho hasta ahora"

Con Buzz no es de esperar el mismo fenómeno que caracteriza a Twitter: usuarios con cuatro millones de followers (¿alguien realmente le pone atención? ¿tiene algo bueno que decir?), comunidades vibrantes, o "ríos de informacion" para mantenerme al tanto de las ultimas noticias y tener "cierto" grado de interacción social. No creamos que miles de usuarios dejen de usar Twitter para "Buzzear" (lo dejan ellos solos).
Lo que si podemos esperar de Buzz es una interacción "menos masiva", y más integrada y personal (con el cruce de contactos de Gmail y GTalk), algo así como un Blipea, pero solo para los amigos de siempre en Gmail. Desde esa perspectiva, Buzz si es atractivo.
"Buzz no es un Twitter killer, es un plus para Gmail."
Ahora lo que realmente me interesaría saber, es ¿cuantas personas dejaran de usar Gmail, Yahoo! o Msn, para utilizar el @facebook.com como correo principal? ¿Y donde estan los viejos gigantes, y que estaran preparando para competir por los usuarios?

Sunsetting Sr. Byte.

El Sr. Byte ha estado más de 5 años inactivo. Digamos que estaba en " code freeze ". Pero ahora es el último release. Quizas no...